Alcuni consigli per decifrare la comunicazione non verbale per aumentare le vendite

giovedì, giugno 3, 2010 9:38
Posted in category Lavoro e formazione

Quando sei un addetto alle vendite e ti trovi a contatto con molta gente, è fondamentale non solamente interagire tramite la comunicazione verbale, ma anche essere in grado di trasmettere un messaggio efficace anche attraverso il linguaggio del corpo. Infatti, anche se potrebbe essere una cosa nuova per te, in verità il messaggio che inviamo viene trasmesso solo per meno del 10% con le parole e per più del novanta tramite il linguaggio dei gesti. A questo proposito c’è sul web una risorsa completa che ti permetterà di riuscire a capire il non verbale e riuscire ad ottenere risultati migliori nella vendita e nella vita, scoprila cliccando su: Aumentare le vendite

Il tuo linguaggio non verbale è composto poi da molteplici ingredienti chiave ma in questo caso ne vengono esposti 5 che vengono considerati i più importanti, insieme alla descrizione e ad alcuni accorgimenti su come hai l’opportunità di incrementare le tue abilità di addetto alle vendite.

* Guardare negli occhi. Nel momento in cui dialoghi insieme ad un potenziale cliente, mantieni il contatto visivo. Questo mostrerà che sei un professionista sicuro di sé e che sei sicuro del prodotto che stai proponendo. Non guardare negli occhi comunicherà invece che non sei sicuro del tuo prodotto o che hai qualcosa da nascondere.

* Stretta di mano. Nel momento in cui stringi la mano di una persona, mantienila in un modo fermo e stringila con calore. Questo farà comprendere nuovamente al cliente che sei sicuro di te e che sei contento di dialogare con lui. Invece una stretta di mano flaccida è un modo di far percepire al tuo potenziale cliente che non sei interessato e sarà un punto a tuo sfavore.

* La tua apparenza. L’immagine sarà una componente vitale e parecchi studi hanno confermato questa ipotesi. Le persone prediligono trattare con professionisti che si presentano a posto nell’apparenza. La modalità di pensare del cliente è che “se qualcuno non sa prendersi cura di se stesso, come ci si potrà attendere che si prenda cura di me come persona?”.
Rifletti per un attimo: compreresti degli affettati da una persona che ha le unghie sporche? Tutto ciò può sembrare un giudizio duro, ma è la verità.

* Sorridere. Il sorriso è la cosa più facile da fare in assoluto! Il sorriso è contagioso, mette il tuo potenziale cliente a suo agio e da un tono gradevole alla tua voce. Fai in modo a tale proposito di sorridere senza tuttavia esagerare perchè altrimenti potresti apparire non spontaneo.

* Postura positiva. Un’ottima postura mostrerà anch’essa al cliente che hai sicurezza in te stesso e nei prodotti o servizi che hai da vendere. Essa manda dei segnali anche sulla tua personalità. Se invece hai le spalle curve apparirai come uno scansafatiche e uno che vorrebbe essere da un’altra parte o fare qualcos’altro.

Questi sono cinque dei principali consigli e suggerimenti per riuscire ad avere un ottimo linguaggio del corpo e non è assolutamente complicato riuscire ad imparare queste abilità. A questo proposito potrai fare pratica con la tua famiglia senza che essi neanche ne siano al corrente.

Nel momento in cui avrai padroneggiato tali abilità, le stesse ti verranno spontanee e senza che tu te ne accorga, diventeranno una tua seconda pelle e le tue vendite, conseguentemente, incrementeranno notevolmente.

A questo proposito c’è sul web una risorsa esaustiva che ti darà la possibilità di riuscire a capire il non verbale e riuscire ad avere risultati migliori nella vendita e nella vita, scoprila ora cliccando su: Il linguaggio del corpo

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